Häufig gestellte Fragen
Ist der Kurs auch für Selbstständige geeignet?
Ja. Der Kurs eignet sich auch für Selbstständige, Freiberufler und Einzelunternehmer, die ein Fahrzeug im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit nutzen.
Kann ich mehrere Zugänge für Mitarbeitende kaufen?
Ja. Unternehmen können mehrere Zugänge für ihre Beschäftigten bestellen. Für größere Teilnehmerzahlen bieten wir Staffelpreise oder individuelle Firmenangebote an.
Wer muss diese Unterweisung machen?
Alle Beschäftigten, die dienstlich ein Fahrzeug führen – auch gelegentlich oder mit dem privaten Pkw. Bei der Ladungssicherung zusätzlich alle, die Ladung verladen, sichern oder disponieren.
Ist diese Unterweisung gesetzlich vorgeschrieben?
Ja. § 12 ArbSchG, § 4 DGUV Vorschrift 1 und § 35 DGUV Vorschrift 70. Für die Ladungssicherung gelten zusätzlich §§ 22, 23 StVO und § 412 HGB.
Wann und wie oft muss die Unterweisung erfolgen?
Vor der ersten Fahrt und danach jährlich. Zusätzlich bei neuen Fahrzeugen, geänderten Aufgaben oder nach Unfällen.
Wer ist verantwortlich für die Unterweisungen?
Der Arbeitgeber. Die Pflicht kann schriftlich auf Führungskräfte übertragen werden, die Kontrollverantwortung bleibt im Unternehmen.
Wie ist der Ablauf der Bestellung?
Kurs auswählen, Teilnehmerzahl angeben, bestellen. Die Zugangsdaten kommen anschließend per E-Mail.
Ich habe mein Zertifikat verloren
Es liegt jederzeit in Ihrem Benutzerkonto zum Download bereit. Alternativ senden wir es kostenfrei erneut zu: info@sw-healthservices.de.
Mein Zertifikat beinhaltet einen Fehler, was nun?
Schreiben Sie uns an info@sw-healthservices.de mit den korrekten Daten – wir stellen es kostenfrei neu aus.
Wie lange dauert die Unterweisung?
Ca. 28 Minuten. Sie können jederzeit pausieren und später fortsetzen.
Ich habe keine Mail mit den Zugangsdaten oder Zertifikat erhalten, was nun?
Bitte zuerst den Spam-Ordner prüfen. Ansonsten melden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer unter nfo@sw-healthservices.de wir versenden umgehend erneut.
Wie lange ist mein Zertifikat gültig?
12 Monate ab Ausstellung, danach ist eine erneute Unterweisung fällig.
Gibt es Mengenrabatte?
Ja, die Staffelpreise werden im Warenkorb automatisch berechnet.
Ist ein Kauf auf Rechnung möglich?
Aktuell bieten wir Rechnungskauf nicht an. Zur Verfügung stehen PayPal, Kreditkarte, SEPA-Lastschrift. Für größere Bestellungen erstellen wir Ihnen gern ein individuelles Angebot mit Rechnungsstellung, melden Sie sich einfach unter info@sw-healthservices.de.